Política de Privacidad

1. Introducción

En Piedra Clara, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al interactuar con Piedra Clara, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

2.1. Datos Personales

Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información Profesional: Nombre de la empresa, cargo, industria (cerámica y vidrio), necesidades de consultoría.
Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo invertido en ellas.

2.2. Datos de Uso y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

3. Uso de su Información

Piedra Clara utiliza los datos recopilados para diversos fines:

Para proporcionar y mantener nuestro servicio.
Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
Para proporcionar atención al cliente.
Para analizar o recopilar información valiosa para que podamos mejorar nuestro servicio.
Para monitorear el uso de nuestro servicio.
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales que puedan ser de su interés, de acuerdo con sus preferencias.

4. Divulgación de Datos

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar sus datos personales cuando dicha acción sea necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de Piedra Clara, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
Transferencias Comerciales: Si Piedra Clara participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
El derecho de rectificación.
El derecho de objeción.
El derecho de restricción.
El derecho a la portabilidad de datos.
El derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Por email: [email protected]
Por teléfono: +57 (1) 482-7693
Por correo: 278 Avenida El Dorado, Floor 5, Bogotá, Cundinamarca, 110221, Colombia

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